Tabela interna - só quem está logado vê. Não aparece no site.
Escolha a lista. Preventiva vale pra todos os clientes; listas específicas (ex.: Tellus) só aparecem nas máquinas do cliente dono. Edite/reordene os itens aqui; nas listas de cliente dá pra gerar o relatório.
Toner, cilindro e rolo. Estoque ideal só o gestor muda; Estoque atual o Matheus atualiza. Comprar é calculado (o que falta pra bater o "Estoque ideal").
Urgentes primeiro, depois o mais antigo. O que você escreve em "Atualizar" quem abriu o chamado lê no quiosque.